长沙高新区已拟定《关于完善街道网格化管理服务体系的实施方案》

来源:长沙高新区 | 2021-09-28 21:46:11 |

9月26日,长沙高新区党工委书记周庆年带队调研街道网格化管理服务工作开展情况。

周庆年一行先后来到长沙高新区东方红街道金南村、雷锋街道和润园社区,实地了解网格化工作落实情况,听取社区、村相关负责人对网格化工作的介绍。在雷锋街道指挥中心,调研组现场观看了网格化信息平台的演示,麓谷街道、雷锋街道、东方红街道、白马街道相关负责人相继汇报了各自辖区网格化工作推进情况。

据了解,今年9月,全区共受理网格化事件227件,办结223件,办结率98%,办结满意件223件,满意率100%。长沙高新区社会事业局已拟定《关于完善街道网格化管理服务体系的实施方案》,进一步明确网格化管理服务工作的领导机构、组织架构、职能职责、运行机制等,并对事件处理流程进行了设计规范。目前,网格化信息平台搭建工作进展顺利,事件处置模块已基本建设完成,正在进行内部信息数据测试。

周庆年充分肯定了前阶段网格化工作的做法和效果。他指出,在网格化工作推进过程中,做到了网格区域明确、工作内容明确、职能职责明确、协同机制明确,效果逐显,已基本形成了网格化管理的思维、构建了网格化管理的程序、实现了网格化管理的效果、得到了基层和百姓的认可,但还要清晰认识到仍存在责任未压实、措施不到位等问题。针对存在的问题和下阶段网格化管理工作,周庆年要求,要进一步夯实网格化管理基础,由网格管理升级到网格服务,由方便干部管理升级到方便群众生活;进一步推进四民工程,让居民、企业用网格、进网域、知网程、入网管;进一步构建四级联动的高效治理体系,把反映问题、解决问题落到实处;进一步强化四化网格管理水平,让网格化管理更加信息化、智能化、规范化、平民化。他强调,要把网格化工作做实做细,把网格化工作做到老百姓的心坎里,帮助群众解决实际问题,提高生活品质,让“小事不出网格,大事不出社区”,增强群众获得感、幸福感,营造良好的营商环境。(作者:吴梦珊)


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